อ้างอิง

เล่นในแบบที่คุณควบคุมได้

cat999 เชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นที่คุณกำหนดเองได้ — รู้ขีดจำกัด รู้จังหวะหยุด และรู้ว่าจะขอความช่วยเหลือได้จากที่ไหน เราจึงเตรียมเครื่องมือและช่องทางสนับสนุนไว้ให้คุณโดยตรงในบัญชี ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน

จัดการบัญชีด้วยตัวเองกำหนดขอบเขตการใช้จ่ายหยุดพักชั่วคราวได้ทุกเมื่อติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
cat999 เล่นในแบบที่คุณควบคุมได้
cat999 เครื่องมือที่เราเตรียมไว้เพื่อคุณ

เครื่องมือที่เราเตรียมไว้เพื่อคุณ

ในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถกำหนดวงเงินการฝากต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้เอง รวมถึงตั้งเวลาพักจากการเล่นชั่วคราวโดยไม่ต้องปิดบัญชี หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักนานขึ้น ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยปรับสถานะบัญชีให้ตรงกับความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ขั้นตอนเหล่านี้ใช้เวลาไม่กี่นาที และมีผลทันทีหลังยืนยัน ผู้เล่นในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ได้ในจุดเดียวกับที่ใช้ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet โดยไม่ต้องสลับแอปหรือติดต่อฝ่ายใดเพิ่มเติม

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน ทีมงาน cat999 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอหยุดพักชั่วคราว การตั้งขอบเขตการใช้งาน หรือการปิดบัญชีชั่วคราว ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและช่วยตั้งค่าบัญชีของคุณทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือเพื่อจัดการขอบเขตการเล่นด้วยตัวเอง หรือแจ้งทีมงานให้ดำเนินการแทน
มาตรฐานที่เราดูแล

วิธีที่ cat999 ดูแลการเล่นอย่างมีสติ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่การกำหนดช่วงเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวผ่านมือถือโดยไม่ต้องรอนาน ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการทั้งหมดถูกเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL และการเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ตั้งขอบเขตได้เอง

เมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือให้คุณกำหนดช่วงเวลาหยุดพักหรือจำกัดการใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

ระงับบัญชีชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเล่น แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการปิดการเข้าถึงให้ภายในเวลาทำการ

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้

ข้อมูลการเล่นโปร่งใส

คุณดูประวัติการเล่นและรายการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ย้อนหลังได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี

ทำความเข้าใจคำที่ควรรู้

ก่อนเริ่มเล่น ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงบประมาณ เวลา หรือการควบคุมบัญชีของตัวเอง คำเหล่านี้คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างรู้เท่าทัน

วงเงินการเล่นต่อวัน คืออะไร?

จำนวนเงินสูงสุดที่คุณตั้งใจใช้ในแต่ละวัน การกำหนดวงเงินล่วงหน้าช่วยให้คุณควบคุมการใช้จ่ายได้ก่อนที่จะเริ่มเซสชันการเล่น

การหยุดพักชั่วคราว คืออะไร?

การระงับการเข้าถึงบัญชีของตัวเองในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น 24 ชั่วโมง หรือ 7 วัน เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักจากการเล่น

สัญญาณเตือนการเล่นเกินขอบเขต คืออะไร?

พฤติกรรมที่บ่งบอกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เช่น เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ หรือใช้เงินเกินงบที่วางไว้

การตั้งขีดจำกัดเวลา คืออะไร?

ฟีเจอร์ในบัญชีที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนหรือหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ

ประวัติการเล่น คืออะไร?

บันทึกกิจกรรมในบัญชีของคุณ ทั้งการฝาก ถอน และเวลาที่ใช้เล่น ช่วยให้คุณตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ตลอดเวลา

การปิดบัญชีถาวร คืออะไร?

การยกเลิกบัญชีอย่างถาวรเพื่อหยุดการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ

เราได้รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการดูแลตัวเองขณะเล่น ตั้งแต่วิธีตั้งขีดจำกัดไปจนถึงช่องทางขอความช่วยเหลือ ทุกคำตอบมาจากสิ่งที่ทำได้จริงในระบบของเรา

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ควบคุมการเล่น' แล้วกำหนดวงเงินรายวันหรือรายสัปดาห์ได้ตามต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที

ใช้ฟีเจอร์หยุดพักในหน้าบัญชีของคุณ เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติตลอดช่วงเวลานั้น

ประวัติทั้งหมดอยู่ในหน้า 'บัญชีของฉัน' คุณดูได้ทั้งรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละวัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านแชทสดในแอป หรือส่งข้อความมาได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมช่วยคุณตั้งขีดจำกัดหรือระงับบัญชีชั่วคราว

ไม่มีผล ฟีเจอร์ควบคุมทั้งหมดใช้งานได้เต็มรูปแบบบนมือถือ ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์หรือแอป การตั้งค่าจะซิงค์กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและยืนยันผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

เล่นอย่างรับผิดชอบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต