อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ cat999

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่คุณเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเข้าเล่นสล็อต คาสิโนสด หรือแทงกีฬาในแพลตฟอร์มของเรา

ข้อกำหนดบัญชีและการใช้งานเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
cat999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ cat999
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือธุรกรรม หรือต้องการแจ้งปัญหาที่พบขณะใช้บริการ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแอปหรือเว็บไซต์ cat999 แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ทันที รวมถึงแนะนำขั้นตอนหากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือเอกสารที่ต้องการแนบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม ทีมจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกหรืออ้างอิงในภายหลัง

ฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่า เลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' แล้วกรอกฟอร์มพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถาม ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมและแจ้งเตือนคุณเมื่อได้รับคำตอบ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการความช่วยเหลือเฉพาะเจาะจง

การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการยืนยันตัวตนของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณให้ไว้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี เบอร์โทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้ง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานตามพฤติกรรมของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของระบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ อย่าแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่นและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อพักบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรม

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ เงื่อนไขบัญชี และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายในประเทศไทยและสามารถแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องได้ เราจะตรวจสอบเอกสารก่อนอนุมัติบัญชีและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากพบความไม่สอดคล้อง

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเบอร์นั้นได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนชื่อตรงกับบัญชี cat999 ของคุณเท่านั้น การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะเข้าระบบภายในไม่กี่นาที ส่วนการถอนต้องผ่านการยืนยันตามขั้นตอนความปลอดภัยก่อน

ไม่ได้ เราอนุญาตให้แต่ละบุคคลเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราพบบัญชีซ้ำ เราจะพักหรือปิดบัญชีทั้งหมดและระงับยอดเงินที่เกี่ยวข้องจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแบนเนอร์ในหน้าเว็บ อีเมล หรือข้อความในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต