อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถเข้าถึง ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการเงินติดต่อทีมงานได้ตลอดขอดูข้อมูลได้ทันทีลบบัญชีได้เมื่อต้องการ
cat999 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
การดูแลข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลบัญชีทั่วไป คุณสามารถขอดูรายงานข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลการฝากถอนและรายละเอียดบัญชีธนาคารจะถูกแยกเก็บและเข้ารหัสแบบเฉพาะ

การยืนยันตัวตน

เราใช้รหัส OTP ผ่าน SMS และการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องยืนยันตัวตนทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากปิดบัญชี คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูรายงานข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการตอบกลับและบันทึกไว้เพื่อการอ้างอิง

แชทสด เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และการลบบัญชีได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
ไลน์ เพิ่มไลน์ของเราและส่งคำขอพร้อมหมายเลxxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในวันทำการ คำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีจะได้รับการยืนยันผ่านไลน์และอีเมล
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ เราจะตอบภายในสองวันทำการและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากคุณขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายท้องถิ่น หากคำตอบไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อจัดการบัญชี ยืนยันการฝากถอน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและยอดเงินเพื่อยืนยันการฝากถอนและแสดงประวัติในบัญชีของคุณ ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเข้ารหัสและแยกเก็บจากข้อมูลบัญชีทั่วไปเพื่อความปลอดภัย

คุณสามารถขอดูรายงานข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์ เราจะยืนยันตัวตนและส่งรายงานให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์และแจ้งความประสงค์ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลหรือไลน์เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด แต่อาจแชร์ให้ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการล็อกอิน ติดตามเซสชัน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต